アカウントの削除

1. アプリでアカウントを削除する

このページは、Smokのアカウントをお持ちで、削除したい方のためのものです。Smok Androidアプリ（to.smok.app）とウェブサイトsmok.toの両方が対象で、アカウントは共通です。アプリ内のボタンを使う場合、どなたにも連絡する必要はありません。

• Smokアプリを開き、ログインします。
• プロフィールタブを開き、歯車アイコン（設定）をタップします。
• 一番下のアカウントを削除…を選び、確認します。

アカウントはすぐに削除されます。待機期間はなく、メールでの確認も不要です。

2. アプリがない、またはログインできない場合

ウェブサイトのみをご利用の場合や、アプリまたはログイン手段をお持ちでない場合は、office@vhc.capitalまでアカウントの削除をご依頼ください。リクエストを照合できるよう、アカウントにメールアドレスがある場合はそのアドレスからお送りください。30日以内にお返事します。お問い合わせページのいずれの方法でも構いません。

3. 削除されるもの

アカウントを削除すると、次のものがすぐに削除されます。

• アカウントと、すべての端末でのログイン（メール、Google、LINE）
• メールアドレスと、GoogleまたはLINEのログインとの連携
• 保存した場所と、投票
• レビュー
• 公開プロフィールとユーザー名

後から同じメールアドレスで再登録できますが、これらは元に戻りません。

4. 残るもの

次のものは、アカウントの一部ではない、または地図を正しく保つために必要なため、残ります。

• お送りいただいた場所の問題の報告は、アカウントとの関連を外した状態で残ります。
• 分析記録は、お名前やメールアドレスとは結び付いていません。プライバシーポリシーの第7項に定めるスケジュールで削除されます。
• すでに受け取った登録やレビューの通知は取り消せません。また、サーバーのアクセスログは、セキュリティのため限られた期間保管されます。

収集する情報とその保管期間については、プライバシーポリシーをご覧ください。