刪除帳號

1. 在應用程式中刪除帳號

本頁面適用於擁有 Smok 帳號並希望將其刪除的使用者。適用範圍包括 Smok Android 應用程式（to.smok.app）與網站 smok.to，兩者共用同一個帳號。使用應用程式內的按鈕無需聯絡任何人：

• 開啟 Smok 應用程式並登入。
• 開啟我的分頁，點選齒輪圖示（設定）。
• 選擇底部的刪除帳號…並確認。

帳號會立即刪除，沒有等待期，也無需透過電子郵件確認。

2. 沒有應用程式，或無法登入？

如果您只使用過網站，或已經沒有應用程式或登入方式，請寄信至 office@vhc.capital，請求我們刪除您的帳號。如果帳號有電子郵件地址，請使用該地址寄送，以便我們核對請求。我們會在 30 天內回覆。您也可以透過聯絡頁面上的任一管道聯絡我們。

3. 會刪除什麼

刪除帳號後，以下內容會立即被刪除：

• 您的帳號以及在所有裝置上的登入（電子郵件、Google、LINE）
• 您的電子郵件地址，以及與 Google 或 LINE 登入的連結
• 您收藏的地點與您的投票
• 您的評論
• 您的公開個人檔案與使用者名稱

您之後可以用同一個電子郵件地址重新註冊，但以上內容不會恢復。

4. 會保留什麼

有少量內容會保留，因為它們不屬於您的帳號，或我們需要它們來維持地圖的正確：

• 您就某個地點提交的問題回報會保留，但已與您的帳號解除關聯。
• 分析紀錄不與您的姓名或電子郵件地址關聯，將依隱私權政策第 7 節的期限刪除。
• 我們已經收到的關於註冊或評論的通知無法撤回，我們伺服器的存取記錄基於安全考量會保留有限的時間。

我們蒐集的全部資訊及保存期限，請參閱隱私權政策。